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O projeto é acompanhado pelo Núcleo de Experiência do Paciente e Profissional e envolve a Psicologia e a Hotelaria do hospital
O Hospital Universitário Ciências Médicas de Minas Gerais (HUCM-MG), por meio do Núcleo de Experiência do Paciente e Profissional (NEPP), mantém, junto do Colégio Santo Agostinho, o projeto Voluntariado Agostiniano. Essa parceria tem o objetivo de promover um momento de acolhimento, humanização e melhor experiência ao paciente hospitalizado no HUCM-MG. Conduzida pelos setores de Psicologia e Hotelaria, a iniciativa contempla as alas de Pediatria e de Hemodiálise, além de pacientes clínicos que possuem uma permanência prorrogada no hospital.
A parceria entre o HUCM-MG e o Santo Agostinho já dura há mais de 12 anos, promovendo ações do projeto no hospital. Para 2024, a coordenadora de Hotelaria do HUCM-MG, Huagda Carmo, foi convidada a ir ao colégio para apresentar aos alunos o perfil do hospital e dos pacientes e demonstrar o desenvolvimento das ações.
Realizadas quinzenalmente, as visitas contemplam atividades práticas como narrar histórias para as crianças, ler poesias e ouvir música. Para Huagda, essa parceria é vista com bons olhos: “Os pacientes recebem ações humanizadas, com alguém diferente para interagir e conversar, principalmente aqueles que estão internados há mais tempo. Para os estudantes, também é uma grande oportunidade de perceberem que ações como essas podem fazer a diferença para as pessoas”.
Os próximos passos dessa parceria são promissores. As visitas continuarão sendo realizadas a cada 15 dias até o final do ano. Além disso, no segundo semestre, a parceria vai trazer um projeto voluntariado no qual os alunos realizam uma campanha de arrecadação de kits de higiene pessoal. Esses kits serão distribuídos para os pacientes do HUCM-MG que não possuem condições de dispor desse conjunto higiênico enquanto hospitalizados.